Hai deciso di aprire un sito vetrina, ma non sai cosa metterci. Oppure ne hai già uno, ma chi lo visita non chiama e non passa in negozio. Quasi sempre il problema non è la grafica: mancano le informazioni che il cliente sta cercando.
Che cos'è un sito vetrina
Un sito vetrina è un sito semplice, di poche pagine, che presenta la tua attività: chi sei, cosa offri, dove sei e come ti si contatta. Non vende online e non ha un carrello. Il suo compito è far capire in pochi secondi che sei la persona giusta e rendere facile il passo successivo: una telefonata, un messaggio, una visita.
Le informazioni che un sito vetrina deve contenere
Pensa a chi ti cerca da telefono, magari a Modena o in provincia, con poca pazienza. Deve trovare subito queste cose.
- Cosa fai e per chi. Una frase chiara in alto nella prima pagina, senza giri di parole: «Officina meccanica a Carpi», «Studio di fisioterapia a Sassuolo».
- I tuoi servizi o prodotti. Un elenco ordinato, con una breve spiegazione per ciascuno. Se hai servizi molto diversi, dedica a ciascuno una pagina.
- Dove sei. Indirizzo completo, mappa, indicazioni per parcheggiare, zone che servi. Se lavori a domicilio, elenca i comuni.
- Orari e modi per contattarti. Telefono cliccabile, email, WhatsApp se lo usi davvero. Meglio un solo numero ben visibile che cinque nascosti.
- Chi sei. Una pagina con il tuo volto, la tua storia e il tuo modo di lavorare. Ne parliamo in come scrivere la pagina «Chi siamo».
- Foto vere. Del locale, dei lavori, del team. Le immagini generiche si riconoscono e tolgono fiducia.
- Le risposte alle domande più frequenti. Tempi, modalità, come si prenota. Se le scrivi tu, risparmi telefonate inutili.
Il sito vetrina e Google
Un sito vetrina serve anche a farsi trovare. Per questo ogni servizio importante dovrebbe avere il suo testo, scritto con le parole che usano i clienti. Se vuoi capire quali sono, leggi come scegliere le parole chiave per un'attività locale. Collega il sito alla scheda dell'attività su Google, così le informazioni coincidono ovunque.
Gli errori più comuni
- Una prima pagina piena di slogan e senza il nome della città.
- Il numero di telefono scritto come immagine, che da smartphone non si può toccare.
- Pagine «in costruzione» o con orari vecchi: danno l'idea di un'attività trascurata.
- Troppi effetti e animazioni, che rallentano il sito. Se hai il dubbio, guarda come capire se il sito è lento.
- Nessun invito all'azione: dopo aver letto, il visitatore non sa cosa fare.
Una verifica da fare oggi
Apri il tuo sito dal telefono e chiedi a una persona che non ti conosce di dirti, in dieci secondi, cosa fai, dove sei e come contattarti. Se esita su una delle tre risposte, parti da lì.
La soluzione che resta in azienda
Un elenco di contenuti è un buon punto di partenza, ma un sito vetrina funziona quando è progettato, scritto e tenuto aggiornato con metodo. Con i team di PagineSì! progettiamo siti web pensati per le piccole attività, con la struttura giusta fin dall'inizio, in regola con privacy e cookie. Il sito è tuo e resta nella tua azienda: lo aggiorni e lo fai crescere nel tempo, senza ricominciare da capo.