Ivan CarcassiConsulente marketing
Consigli utili

Consigli utili per farsi trovare e scegliere

112 guide pratiche da applicare subito: Google, sito, pubblicità, social, recensioni, clienti e intelligenza artificiale. Le ho scritte partendo dalle domande che mi fanno più spesso imprenditori e professionisti.

Da dove partire

I consigli più utili per cominciare: scegli il tuo caso.

Vendite · 4 min

Come gestire i contatti dal sito

Come gestire le richieste che arrivano dal sito: tempi di risposta, chi risponde, cosa dire alla prima chiamata e come organizzare il follow-up.

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Strategia · 4 min

Come preparare un brief di marketing

Come preparare un brief di marketing efficace: obiettivi, clienti, concorrenti, budget e tempi. Le domande a cui rispondere prima di chiedere un preventivo.

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Google · 5 min

Scheda Google: come compilarla bene

Come compilare la scheda Google dell'attività (Google Business Profile): categoria, orari, servizi, foto, post e domande. La guida pratica voce per voce.

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Siti web · 4 min

Il tuo sito funziona? 5 domande

Come capire se il sito aziendale funziona davvero: 5 domande pratiche su contatti, ricerche, velocità, chiarezza e aggiornamento, anche senza essere tecnici.

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Da zero · 5 min

Cosa serve online il primo giorno

Hai aperto da poco e non sai da dove cominciare? La checklist minima di ciò che serve online il primo giorno, spiegata passo dopo passo e senza paroloni.

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Reputazione · 4 min

Come chiedere le recensioni su Google

Come chiedere recensioni su Google ai clienti soddisfatti: quando farlo, con quali parole, il link diretto e cosa Google non consente.

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Social · 4 min

Cosa pubblicare sui social B2B

Cosa pubblicare sui social se sei un'azienda B2B: le idee di contenuto che hai già in azienda, i canali giusti e la frequenza sostenibile.

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Video e TV · 4 min

Quando fare pubblicità in TV

Quando ha senso fare pubblicità in TV su Sky, Mediaset o TV connessa: obiettivi, pubblico, zona e come collegarla a Google e al sito.

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SEO · 4 min

Parole chiave per un'attività locale

Come scegliere le parole chiave per un'attività locale: partire dalle domande dei clienti, aggiungere la zona, valutare l'intenzione e usarle nel sito e nella scheda Google.

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Intelligenza artificiale · 6 min

ChatGPT per i testi aziendali

Guida pratica per usare ChatGPT e l'intelligenza artificiale nei testi aziendali: istruzioni chiare, controlli necessari ed errori da evitare.

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Vendite · 4 min

Serve un'app alla mia attività?

Un'app per la tua attività: quando serve davvero (fidelizzazione, prenotazioni, ordini ripetuti) e quando basta un sito ben fatto. Come decidere.

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Strategia · 4 min

Logo: quando rinnovarlo

Quando rinnovare logo e immagine coordinata: i segnali da non ignorare, cosa conservare del marchio attuale e dove applicare la nuova immagine.

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Google · 4 min

Come leggere un report Google Ads

Come leggere un report di Google Ads senza essere un tecnico: le metriche che contano davvero, quelle da non sopravvalutare e le domande da fare.

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Siti web · 4 min

Come scrivere la pagina Chi siamo

Come scrivere la pagina Chi siamo del sito aziendale: cosa raccontare, cosa evitare, la struttura che crea fiducia e un esempio di schema da seguire.

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Da zero · 6 min

Marketing da zero: i 5 passi giusti

Il marketing per chi parte da zero in cinque passi, nell'ordine giusto: chi sei, a chi parli, dove farti trovare, come farti contattare, come migliorare.

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Reputazione · 4 min

Come rispondere a una recensione negativa

Recensione negativa su Google? Il metodo in 5 passaggi per rispondere in modo professionale, proteggere la reputazione e trasformare la critica in fiducia.

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Social · 5 min

Quanto spesso pubblicare sui social

Guida pratica per decidere la frequenza dei post sui social: costanza sostenibile, calendario semplice e regole per non mollare dopo poche settimane.

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Video e TV · 4 min

Pubblicità su Spotify: per chi è adatta

Pubblicità audio su Spotify per aziende locali: quando funziona, a chi si rivolge, come scrivere uno spot audio efficace e come misurarne l'effetto.

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SEO · 6 min

Perché non compari su Google

Le cause più frequenti per cui un'azienda non si trova su Google e i controlli da fare subito, prima di rivolgersi a un professionista.

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Intelligenza artificiale · 5 min

Rispondere ai clienti fuori orario

Guida pratica per non perdere i clienti che ti scrivono la sera e nei giorni di chiusura: regole, risposte automatiche e assistente digitale sul sito.

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Vendite · 4 min

Email e SMS ai clienti: come usarli

Come usare email e SMS con i clienti che hai già: quando scrivere, cosa inviare, frequenza giusta e regole sul consenso, per vendere di più senza disturbare.

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Strategia · 5 min

Google Ads o Facebook/Instagram?

Google Ads o Facebook e Instagram? Una guida semplice per capire quale canale scegliere in base a ciò che vendi e a chi vuoi raggiungere.

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Google · 4 min

Remarketing: cos'è e perché usarlo

Cos'è il remarketing, perché funziona con chi ha già visitato il sito, come impostarlo su Google e social senza essere invadenti e nel rispetto del consenso cookie.

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Siti web · 4 min

Sito web: aggiornarlo o rifarlo?

Sito aziendale vecchio: conviene aggiornarlo o rifarlo da capo? I segnali da guardare, quando basta un intervento e quando serve un progetto nuovo.

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Da zero · 5 min

Non ho sito né social: da dove comincio

Non hai né sito né social e non sai da dove iniziare? Una guida passo passo, calma e concreta, per muovere i primi passi online senza spendere energie a vuoto.

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Reputazione · 4 min

Perché raccogliere recensioni verificate

Perché raccogliere recensioni verificate dai clienti con un metodo: fiducia, ascolto dei clienti, QR code e questionari, e come usarle sul sito e sui social.

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Social · 5 min

Cosa pubblicare se hai un negozio

Idee pratiche di contenuti per i social di un negozio: novità, dietro le quinte, consigli d'uso e clienti. Per smettere di chiederti cosa pubblicare oggi.

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Video e TV · 6 min

Spot TV e streaming: il messaggio

Prima di girare uno spot per TV o streaming, prepara il messaggio: una guida pratica su idea, parole e immagini per un'azienda locale.

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SEO · 6 min

Farsi trovare in più comuni

Come comparire su Google nelle zone dove lavori anche senza una sede locale: pagine dedicate, area di servizio, contenuti utili e coerenza dei dati.

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Intelligenza artificiale · 4 min

Assistente AI sul sito: conviene?

Quando conviene un assistente AI sul sito e sui social: le domande da farsi, cosa preparare e gli errori da evitare prima di attivarlo nella tua attività.

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Vendite · 4 min

Prenotazioni online: quando attivarle

Quando conviene attivare le prenotazioni online sul sito o su WhatsApp: per quali attività, come evitare gli appuntamenti mancati e come collegarle al calendario.

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Strategia · 5 min

Quanto investire in pubblicità

Quanto investire in pubblicità? Un metodo semplice, senza cifre magiche: parti da obiettivo, margine e valore del cliente per decidere il tuo budget.

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Google · 5 min

Come apparire su Google Maps

Guida pratica per far comparire la tua attività su Google Maps quando i clienti cercano in zona: scheda, categoria, indirizzo, recensioni e cura nel tempo.

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Siti web · 4 min

Quando aprire un e-commerce

Prima di aprire un e-commerce: prodotti giusti, margini, logistica, resi, assistenza e traffico. Le domande da farsi per capire se è il momento.

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Da zero · 5 min

Scegliere il nome del sito e l'email

Cos'è un dominio, come scegliere il nome del sito e l'email della tua attività: regole semplici, errori da evitare e una checklist da seguire passo per passo.

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Reputazione · 5 min

Gestire i commenti negativi sui social

Cosa fare quando ricevi un commento negativo sui social: come rispondere, quando togliere il confronto dal pubblico e gli errori che peggiorano le cose.

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Social · 5 min

Piano editoriale mensile in un'ora

Metodo semplice per preparare in un'ora il piano editoriale del mese: temi, giorni di uscita e contenuti già pronti. Con modello e consigli per non perderti.

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Video e TV · 6 min

Un video aziendale che non annoia

Come preparare un video aziendale che si guarda fino in fondo: idea, durata, storia, riprese semplici e un invito finale chiaro. Errori da evitare.

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SEO · 6 min

Scrivere le pagine dei servizi

Come scrivere una pagina servizio chiara per clienti e motori di ricerca: titolo, struttura, esempi, domande frequenti e un invito all'azione semplice.

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Intelligenza artificiale · 4 min

IA in azienda: da dove partire

Da dove partire con l'intelligenza artificiale in azienda: come scegliere il primo processo, cosa preparare per l'audit e come evitare progetti inutili.

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Vendite · 6 min

Vendere online con un negozio fisico

Hai un negozio e vuoi vendere anche online? Guida pratica per scegliere cosa vendere, come organizzare magazzino e consegne e come non perdere i clienti.

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Strategia · 5 min

Pubblicità stagionale: come pianificarla

Saldi, feste e picchi di settore: come pianificare la pubblicità stagionale con anticipo, senza rincorrere le date e senza sprecare budget.

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Google · 5 min

Se un concorrente ti supera su Google

Un concorrente è salito sopra di te su Google: come capire perché, cosa osservare e quali mosse fare con calma, senza inseguire scorciatoie.

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Siti web · 5 min

Capire se il sito è lento

Come accorgersi che il sito è lento, quali cause sono più comuni e perché la velocità incide sull'esperienza dei clienti e sulla visibilità su Google.

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Da zero · 6 min

Glossario del marketing digitale

SEO, SEM, lead, conversione, remarketing, landing page, CTR, funnel e altre parole difficili del marketing digitale spiegate in modo semplice e senza numeri.

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Reputazione · 5 min

Recensione falsa o ingiusta: cosa fare

Hai ricevuto una recensione falsa o ingiusta? Guida pratica: come valutarla, segnalarla, rispondere in pubblico e quando serve sentire un legale.

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Social · 6 min

Perché i social non portano clienti

Pubblichi sui social ma i clienti non arrivano? Ecco gli errori più comuni, come riconoscerli e cosa correggere per trasformare i follower in contatti.

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Video e TV · 4 min

TikTok e YouTube per l'azienda locale

TikTok e YouTube servono anche a un negozio o a un artigiano? Come scegliere il canale, che video girare e quando ha senso sponsorizzarli.

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SEO · 5 min

Le domande dei clienti per il sito

Trasforma le domande che i clienti ti fanno ogni giorno in pagine e FAQ utili per il sito, che rispondono a chi cerca su Google prima di chiamarti.

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Vendite · 5 min

Carrelli abbandonati: come recuperarli

Perché i clienti riempiono il carrello e poi non comprano? Guida pratica alle cause più comuni e a cosa fare per recuperare le vendite perse.

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Strategia · 5 min

Volantini, radio o digitale per il negozio

Volantini, radio locale o pubblicità digitale per il tuo negozio? Una guida per scegliere il mezzo giusto in base a zona, clientela e obiettivo.

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Google · 4 min

Scheda Google viva e aggiornata

Come tenere viva la scheda Google della tua attività: orari corretti, foto nuove, post e risposte ai clienti, con una routine semplice da seguire.

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Siti web · 6 min

Visite sul sito ma nessun contatto

Il tuo sito riceve visite ma nessuno ti scrive o chiama? Guida pratica per capire dove si perdono i clienti e quali cose cambiare per primi.

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Da zero · 5 min

Quanto tempo serve al marketing

Quanto tempo serve al marketing per dare risultati? Cosa influenza i tempi, cosa aspettarsi all'inizio e come non scoraggiarsi: una guida onesta per chi parte.

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Reputazione · 5 min

Poche recensioni rispetto ai concorrenti

Hai meno recensioni dei concorrenti? Un metodo corretto e semplice per recuperare terreno senza scorciatoie, con passi da applicare già da domani.

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Social · 5 min

WhatsApp Business con i clienti

Come usare WhatsApp Business in modo ordinato e professionale: profilo, risposte rapide, orari e buone regole per non invadere i clienti.

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Video e TV · 4 min

Video, reel o spot: quale scegliere

Video aziendale, reel per i social o spot per lo streaming? Le domande da farsi per scegliere il formato giusto prima di investire in una produzione.

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SEO · 4 min

Articoli blog: quanti e come pianificarli

Quanti articoli pubblicare sul blog aziendale e come pianificarli: da dove prendere gli argomenti, che ritmo tenere e come collegarli al sito.

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Vendite · 5 min

Schede prodotto che vendono

Guida pratica per creare schede prodotto efficaci: foto, titolo, descrizione e informazioni che rispondono ai dubbi del cliente e aiutano a decidere.

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Strategia · 6 min

Come promuovere un'apertura o una sede

Stai per aprire un'attività o una nuova sede? Ecco come promuoverla prima, durante e dopo l'inaugurazione, con passaggi pratici da seguire.

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Google · 5 min

Controllare cosa dice Google di te

Cercati come farebbe un cliente: un controllo in pochi passaggi per vedere cosa mostra Google di te, cosa va corretto e cosa invece manca.

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Siti web · 5 min

Come scrivere la home page del sito

Guida pratica per scrivere una home page che spiega subito cosa fai, a chi ti rivolgi e cosa deve fare il visitatore. Con esempi per attività tipo.

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Da zero · 5 min

Il primo cliente online dal passaparola

Hai appena iniziato e non hai né sito né social? Guida passo passo per trasformare il passaparola nel tuo primo cliente online, con parole semplici.

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Reputazione · 5 min

Come raccogliere feedback dai clienti

Come chiedere un parere ai clienti dopo un acquisto o un lavoro: quando farlo, quali domande usare e come trasformare le risposte in miglioramenti.

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Social · 5 min

Instagram per aziende: profilo e bio

Come impostare un profilo Instagram aziendale che si fa capire in pochi secondi: nome, bio, immagine, link e contatti. Con gli errori da evitare.

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Video e TV · 4 min

Spot su Netflix: come prepararsi

Stai pensando a uno spot su Netflix o Prime Video? Cosa preparare prima della messa in onda: messaggio, video, sito, scheda Google e misurazione.

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Vendite · 5 min

Come usare il QR code in azienda

Guida pratica per usare il QR code in negozio, sui mezzi aziendali e sul materiale stampato: dove metterlo, cosa far trovare e come non sbagliare.

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Strategia · 5 min

Misurare le telefonate dalla pubblicità

Come capire quante telefonate arrivano davvero dalla pubblicità: metodi semplici per tracciare le chiamate e valutare cosa funziona.

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Google · 5 min

Farsi trovare con «vicino a me»

Come comparire quando i clienti cercano «vicino a me»: scheda Google, posizione, recensioni e pagine locali per negozi e attività del territorio.

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Siti web · 5 min

Il modulo di contatto che funziona

Guida pratica per costruire un modulo di contatto semplice, chiaro e sicuro, che i visitatori compilano davvero: campi, testi, controlli, errori.

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Da zero · 6 min

Capire se cercano il tuo servizio

Prima di investire, scopri gratis se le persone cercano ciò che offri. Guida passo passo per principianti, senza strumenti a pagamento né gergo tecnico.

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Reputazione · 5 min

Cosa trovano se cercano il tuo nome

Prima di un incontro molti cercano il tuo nome su Google. Come controllare cosa trovano di te e della tua azienda e come migliorare ciò che emerge.

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Social · 5 min

Foto di prodotti e lavori fatti bene

Come fotografare prodotti e lavori svolti, anche il prima e dopo, con il telefono: luce, sfondo, inquadratura e coerenza per un'immagine professionale.

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Vendite · 6 min

Proprio sito o marketplace: come scegliere

Meglio vendere sul proprio sito, sui marketplace o su entrambi? Guida pratica per capire vantaggi, limiti e come decidere in base alla tua attività.

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Strategia · 6 min

Pubblicità B2B: raggiungere i decisori

Come fare pubblicità per un'azienda B2B e arrivare ai decisori: chi sono, dove raggiungerli e che messaggio usare per ottenere contatti qualificati.

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Google · 5 min

Nome e indirizzo incoerenti online

Nome, indirizzo e telefono scritti in modi diversi online confondono clienti e Google. Come trovare le incoerenze e sistemarle con un metodo ordinato.

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Siti web · 6 min

Il sito in più lingue per esportare

Guida pratica per le PMI che esportano: quali lingue scegliere, cosa tradurre, come curare le pagine e perché non basta un traduttore automatico.

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Da zero · 5 min

Cosa fare da soli e cosa delegare

Quando parti da zero non puoi fare tutto. Scopri quali attività di marketing gestire da solo e quali affidare a un professionista, con criteri semplici.

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Reputazione · 6 min

Come comparire su giornali e testate

Come proporre alle testate una storia che interessa davvero: cosa cerca un giornalista, come scegliere l'angolo e come prepararti prima di scrivere.

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Social · 5 min

Pagina LinkedIn aziendale utile

La pagina LinkedIn dell'azienda è diversa dal profilo del titolare: come impostarla per trovare clienti, partner e collaboratori. Guida pratica.

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Vendite · 6 min

Come far tornare i clienti che hai già

Trovare nuovi clienti costa fatica: i tuoi clienti attuali sono la risorsa più vicina. Metodi pratici per farli tornare, senza essere invadenti.

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Strategia · 5 min

Social gestiti dal nipote o dipendente

Affidare i social al nipote o a un dipendente fa risparmiare all'inizio, ma ha dei rischi. Ecco cosa verificare e come organizzarsi per fare meglio.

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Google · 6 min

Google Ads spende e non porta clienti

Il budget di Google Ads si consuma ma i clienti non arrivano? Ecco cosa controllare, passo dopo passo, prima di cambiare strategia.

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Siti web · 6 min

Cosa chiedere prima di affidare il sito

Dominio, accessi, aggiornamenti, contratto: le domande da fare prima di affidare il sito a un fornitore, per non scoprire dopo che non è davvero tuo.

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Da zero · 5 min

Logo, colori e nome: l'immagine minima

Cosa serve davvero per presentarsi bene dal primo giorno: nome, logo e colori spiegati in modo semplice, con una lista di controllo per chi parte da zero.

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Reputazione · 6 min

Crisi di reputazione online in 5 passi

Un post virale, una polemica, una serie di critiche: come reagire con calma. Cinque passi per gestire una crisi di reputazione online senza peggiorarla.

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Social · 4 min

Lead Meta: come qualificare i contatti

Le campagne lead su Facebook e Instagram portano contatti, ma non tutti sono buoni. Come impostare il modulo e richiamare per separare curiosi e clienti.

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Vendite · 5 min

Lista contatti clienti e privacy

Come raccogliere i contatti dei clienti con consenso chiaro: dove chiederli, come formulare la richiesta e come tenere l'elenco in ordine nel tempo.

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Strategia · 5 min

Da dove arrivano i tuoi clienti

Guida pratica per scoprire da dove arrivano davvero i tuoi clienti: cosa chiedere, cosa tracciare e come registrare tutto senza strumenti complicati.

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Google · 5 min

Come scrivere un annuncio efficace

Come scrivere un annuncio pubblicitario che attira i clienti giusti e scoraggia i curiosi: struttura, esempi e errori da evitare, in modo semplice.

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Siti web · 5 min

Il sito da smartphone: verifica e rimedi

Guida pratica per controllare da solo come si vede il tuo sito sullo smartphone: test in dieci minuti, problemi comuni e cosa sistemare per primi.

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Da zero · 6 min

Primi 30 giorni: cosa fare ogni settimana

Un piano settimana per settimana per chi apre da poco: come farsi trovare online senza sapere nulla di marketing, con compiti piccoli e chiari.

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Reputazione · 4 min

Quando fare un comunicato stampa

Non ogni novità merita un comunicato stampa. Come capire se la tua notizia aziendale interessa ai giornalisti e come prepararla nel modo giusto.

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Social · 4 min

Il profilo LinkedIn del titolare

Il profilo LinkedIn del titolare è spesso la prima cosa che un cliente B2B guarda. Cosa sistemare tra foto, titolo, riepilogo ed esperienze.

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Vendite · 5 min

Come scrivere una newsletter letta

Perché molte newsletter finiscono ignorate e come scriverne una utile: oggetto, struttura, contenuti e ritmo adatti a un negozio o a un'azienda.

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Strategia · 5 min

Come definire il cliente ideale

Guida pratica per definire il cliente ideale della tua azienda: chi sono i migliori clienti, cosa li accomuna e come usare questa scelta nel marketing.

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Google · 5 min

Intercettare chi cerca i concorrenti

Come raggiungere su Google le persone che cercano i tuoi concorrenti o il tuo prodotto: ricerche, annunci e pagine, in modo corretto e senza sprechi.

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Siti web · 4 min

Email con il proprio dominio

Perché un'azienda dovrebbe scrivere da un indirizzo con il proprio dominio invece che da una casella gratuita: fiducia, ordine e controllo degli account.

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Da zero · 5 min

Dove mettere i primi euro di marketing

Hai poco da spendere e tante possibilità? Ecco in che ordine investire nel marketing quando parti da zero, senza cifre e senza gergo tecnico.

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Vendite · 5 min

Programma fedeltà per il negozio

Vuoi una fidelity card per il tuo negozio? Come scegliere la formula, spiegarla ai clienti e tenerla semplice, con esempi e gli errori da evitare.

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Strategia · 5 min

Come distinguersi dai concorrenti

Tutti scrivono qualità, esperienza e cortesia: guida pratica per trovare ciò che ti rende diverso e raccontarlo in modo credibile a clienti e partner.

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Google · 4 min

Tour virtuale su Google: quando conviene

Tour virtuale e foto a 360° sulla scheda Google: per quali attività hanno senso, come preparare il locale alle riprese e come sfruttarli dopo.

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Siti web · 4 min

Privacy e cookie: cosa controllare

Banner dei cookie, privacy e cookie policy, moduli e strumenti di terze parti: le cose da controllare sul sito, con il consulente al tuo fianco.

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Vendite · 5 min

Meno clienti persi dopo il preventivo

Il preventivo parte e poi il silenzio. Come impostare un follow-up gentile ed efficace per non perdere clienti dopo il primo acquisto o il preventivo.

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Strategia · 5 min

Marketing con budget limitato

Guida pratica per la piccola impresa che deve fare marketing con poche risorse: in che ordine muoversi, cosa fare subito e cosa rimandare.

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Google · 4 min

Directory online: servono ancora?

Le directory online servono ancora? Come usarle per avere dati coerenti in rete, presidiare le zone in cui lavori e rafforzare la presenza locale.

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Vendite · 6 min

Marketing e commerciali: allinearli

Il marketing porta contatti, i commerciali dicono che non servono: guida pratica per allineare i due reparti con regole, ritorni e obiettivi condivisi.

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Strategia · 6 min

Agenzia, freelance o consulente

Guida pratica per scegliere tra agenzia, freelance e consulente di marketing: differenze, domande da fare, segnali da cui diffidare e criteri di scelta.

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Vendite · 6 min

Fiera: prepararsi e sfruttare i contatti

Guida pratica per partecipare a una fiera con metodo: obiettivi, prima, durante e dopo l'evento, per trasformare i biglietti da visita in trattative.

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Strategia · 5 min

Misurare se il marketing funziona

Guida pratica a cinque indicatori da guardare per capire se il marketing della tua azienda funziona davvero, senza perdersi tra grafici e numeri inutili.

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Vendite · 4 min

Quando serve una landing page

Landing page o pagina del sito? Quando conviene una pagina dedicata a una campagna, cosa deve contenere e le domande da farsi prima di realizzarla.

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Strategia · 6 min

Passaggio generazionale e immagine

Guida pratica per l'azienda familiare nel passaggio generazionale: come rinnovare immagine e comunicazione mantenendo la fiducia dei clienti storici.

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A garanzia

Cosa dicono i clienti di Ivan

5,022 recensioni su Google ↗
★★★★★

Abbiamo un negozio e non avevamo idea di come promuovere la nostra attività con successo sul Web. Ivan ci ha fatto raggiungere dei traguardi e delle vendite che non avremmo mai immaginato, perciò bravo Ivan. Sei il migliore !!!!

Raffaele BitelliRecensione Google
★★★★★

Professionale preparato aggiornato e attento all esigenza del cliente, cura nei dettagli e organizzazione del servizio che offre. Mi ha invogliata a cambiare il sito, e’ stato sempre presente a controllare tutti i particolari , un successo ottimo lavoro! Grazie

Giovanna Perica “Percorsi di Bellezza”Recensione Google
★★★★★

Professionalità e competenza sono le sue parole d'ordine. Presente nel momento del bisogno. Lo consiglio vivamente. Con lui abbiamo creato il sito internet e mi ha consigliato come impostare la presenza social.

Idroclima S.r.l.Recensione Google

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