Qualcuno ti cerca su Instagram dopo aver sentito il tuo nome. Arriva sul profilo e in pochi secondi decide se restare. Se non capisce cosa fai, dove sei e come contattarti, se ne va. Il profilo è il biglietto da visita: va curato prima dei post.
Gli elementi del profilo
- Il nome. Deve contenere il nome dell'attività e, quando possibile, un'indicazione di cosa fai. Chi cerca per attività deve trovarti subito.
- L'immagine del profilo. Il logo, ben leggibile anche in formato piccolo. Evita foto casuali.
- La bio. Poche righe in cui scrivi: cosa fai, per chi, dove. Aggiungi un invito all'azione.
- Il link. È l'unico spazio in cui puoi indirizzare le persone fuori da Instagram. Usalo con intelligenza.
- I pulsanti di contatto. Telefono, email, indicazioni, se disponibili per il tipo di profilo.
- Le storie in evidenza. Raccogli le informazioni stabili: servizi, lavori, domande frequenti, dove siamo.
Un esempio di bio ragionata
Immagina un'officina: una riga dice cosa fa («Manutenzione e riparazione auto»), una dice dove («Bologna»), una invita a un'azione («Prenota la revisione dal link»). Chiaro, senza giri di parole né frasi fatte.
Il link: dove mandare le persone
Non limitarti alla home page del sito. Se stai promuovendo qualcosa di preciso, manda a una pagina dedicata, dove l'utente trova una sola cosa e una sola azione da fare. Se hai più destinazioni, usa una pagina che le raccolga in modo ordinato.
Gli errori più comuni
- Bio piena di emoji e vuota di informazioni.
- Nessun link, oppure un link che porta a una pagina difficile da leggere da telefono.
- Nome del profilo diverso da quello usato altrove.
- Profilo personale usato come aziendale.
Un controllo da fare ora
Prendi il telefono e apri il tuo profilo come se fossi un cliente che non ti conosce. Chiediti: in cinque secondi capisco cosa fa questa azienda? So dove si trova? Capisco come contattarla? Se anche solo una risposta è incerta, intervieni su quella. Chiedi poi a un amico o a un collega di fare lo stesso e di dirti cosa ha capito: un occhio esterno vede subito ciò che a te, che conosci l'attività, sfugge. Rifai il controllo ogni tanto, perché orari, servizi e link cambiano.
La soluzione che resta in azienda
Instagram è un'ottima vetrina, ma il tuo punto di arrivo deve essere un luogo che controlli tu. Con i team di Pagine Sì! creiamo landing page e QR code dinamici da inserire nel profilo e nei materiali stampati, così puoi cambiare la destinazione senza rifare nulla. L'identità resta coerente grazie a logo e immagine coordinata.