La scheda Google, oggi chiamata Google Business Profile, è il riquadro con nome, indirizzo, telefono, orari, foto e recensioni della tua attività che compare nella ricerca Google e su Google Maps. È gratuita e spesso è la prima cosa che un cliente vede di te.
In parole semplici
Una persona a Modena cerca «ferramenta aperta oggi» dal telefono. Google le mostra una mappa con alcune attività vicine: per ognuna vede orari, distanza, foto e voto medio. In pochi secondi sceglie dove andare. Chi ha una scheda completa e aggiornata ha molte più probabilità di essere scelto.
Molti clienti non visitano nemmeno il sito: chiamano o chiedono indicazioni direttamente dalla scheda.
Dove lo trovi
La trovi nella verifica della presenza online, alle voci «Scheda Google», «Google Business Profile» o «Scheda Google Maps», dove viene indicato se la scheda esiste ed è curata.
Come leggerlo
Una scheda verificata, completa di categoria corretta, orari, foto recenti e risposte alle recensioni dà fiducia e aiuta a comparire nelle ricerche locali. Una scheda assente, incompleta o con orari sbagliati fa perdere clienti senza che tu te ne accorga.
Ricorda che chiunque può suggerire modifiche alla tua scheda: è importante esserne il proprietario verificato e controllarla regolarmente.
La scheda è anche un canale di comunicazione: puoi pubblicare novità, offerte ed eventi, rispondere alle domande dei clienti e mostrare i lavori più recenti. Una scheda viva comunica un'attività presente e attenta.
Cosa puoi fare
Ecco i passi da cui partirei io, uno alla volta, controllando ogni volta cosa cambia nei risultati:
- Rivendica e verifica la scheda della tua attività.
- Scegli la categoria più precisa e completa ogni campo.
- Aggiungi foto reali di locale, prodotti e lavori, e aggiorna gli orari festivi.
- Rispondi a tutte le recensioni con cortesia.
Termini collegati
- Recensioni e voto medio: cosa dicono di te i clienti
- NAP (nome, indirizzo, telefono): la coerenza di nome, indirizzo e telefono
- Ricerche di marca (brand): chi ti cerca per nome
Per una guida pratica leggi come compilare bene la scheda Google o scopri la soluzione di gestione della scheda Google Business Profile.