La pubblicità comportamentale mostra gli annunci alle persone in base agli interessi che emergono dalla loro attività online, come i siti visitati o gli argomenti seguiti. È il motivo per cui, a volte, la pubblicità sembra «leggere nel pensiero».
In parole semplici
Una persona di Modena legge da qualche giorno articoli su come ristrutturare il bagno. Le piattaforme pubblicitarie la inseriscono in un gruppo anonimo di persone interessate alla ristrutturazione, e un'impresa edile locale può mostrare il proprio annuncio a quel gruppo nella sua zona.
L'inserzionista non sa chi sia la singola persona: sceglie un tipo di pubblico, non un individuo.
Dove lo trovi
La trovi nell'analisi di mercato, alle voci «Pubblicità comportamentale» o «Targeting comportamentale».
Come leggerlo
È utile quando il tuo prodotto si lega a interessi o momenti di vita riconoscibili: un trasloco, un matrimonio, una ristrutturazione, una passione sportiva. Permette di raggiungere persone interessate anche prima che cerchino attivamente.
In Europa la raccolta di questi dati richiede il consenso, gestito tramite i banner dei cookie, nel rispetto del GDPR: chi non acconsente vede annunci non personalizzati. Le piattaforme principali applicano inoltre limiti per le categorie di dati più delicate.
Per una piccola impresa il vantaggio principale è non sprecare budget su chi non è interessato. Il limite è che il pubblico disponibile si riduce quando molte persone negano il consenso: per questo conviene affiancarla ad altri canali.
Cosa puoi fare
Ecco i passi da cui partirei io, uno alla volta, controllando ogni volta cosa cambia nei risultati:
- Definisci con precisione gli interessi legati alla tua offerta.
- Combina interessi e zona per non disperdere il budget.
- Usa messaggi rispettosi, che non diano l'impressione di sapere troppo.
- Verifica che il tuo sito gestisca correttamente il consenso.
Termini collegati
- Behavior analysis (analisi comportamentale): come si comportano le persone che cercano
- Remarketing: ritrovare chi ha già visitato il tuo sito
- Programmatic advertising: l'acquisto automatico degli spazi pubblicitari
Per scegliere la piattaforma giusta, leggi Google Ads o Facebook e Instagram o scopri la lead generation su Facebook e Instagram.