Facebook e Instagram si gestiscono dallo stesso strumento di Meta: con una sola campagna puoi comparire su entrambi, nel feed, nelle storie e nei reel. La differenza tra soldi spesi bene e soldi bruciati sta in tre scelte: obiettivo, pubblico e cosa succede dopo il clic.
Scegli l'obiettivo giusto
- Contatti (lead): un modulo si apre dentro Facebook o Instagram, già compilato con nome ed email. È l'obiettivo più usato da chi vende servizi. Attenzione alla qualità: leggi come qualificare i contatti da Meta.
- Messaggi: il clic apre una chat su WhatsApp, Messenger o Instagram. Ottimo per negozi e attività locali, se qualcuno risponde subito.
- Traffico o vendite: porta al sito o al negozio online. Funziona se la pagina di arrivo è chiara e veloce.
- Notorietà: fa vedere il marchio a più persone possibile nella zona. Utile per aperture ed eventi.
Il pubblico: meno è spesso meglio
Puoi scegliere zona, età e interessi. Per un'attività locale la zona conta più degli interessi: imposta i comuni da cui arrivano i clienti e lascia che lo strumento trovi le persone giuste. Un pubblico troppo ristretto fa salire i costi; uno troppo largo disperde il budget.
Gli annunci che funzionano
- Video verticali brevi, girati anche con il telefono, con il messaggio nei primi secondi e i sottotitoli: molte persone guardano senza audio.
- Foto vere del tuo lavoro, del negozio, delle persone. Le immagini di repertorio si riconoscono e si scorrono.
- Un'offerta chiara: cosa, per chi, dove, entro quando.
- Prova sociale: una recensione vera, un prima e dopo, un numero di clienti serviti, se verificabile.
Cosa misurare
Il dato che conta è il costo per contatto utile, cioè diviso solo per i contatti che diventano preventivi o appuntamenti. Segna ogni richiesta e la sua fonte: in un mese saprai quanto ti costa un cliente da Meta e potrai confrontarlo con Google. Per scegliere tra i due leggi Google Ads o Facebook e Instagram.
Regole da rispettare
Se collabori con creator o influencer, i contenuti pagati vanno dichiarati come pubblicità, come richiedono il Codice di autodisciplina della comunicazione commerciale e le linee guida AGCOM sugli influencer. E i contatti raccolti con i moduli vanno trattati secondo il GDPR, con un'informativa chiara.
Il passo successivo
Prima di investire, verifica il profilo con il check-up social gratuito. Per campagne seguite da specialisti: lead generation su Meta di PagineSì!.