La footfall analysis, letteralmente analisi del passaggio, stima quante persone visitano un negozio, uno showroom o un locale e, quando collegata alla pubblicità, quante visite sono riconducibili a una campagna. Si basa su dati anonimi e aggregati.
In parole semplici
Uno showroom di cucine a Modena fa una campagna online. Molti clienti non compilano moduli: vedono l'annuncio e poi passano di persona. La footfall analysis aiuta a stimare quante visite in showroom sono arrivate dopo aver visto la pubblicità, collegando l'online a ciò che succede nel mondo fisico.
È utile soprattutto per chi vende in negozio, dove il risultato della pubblicità non passa da un clic.
Dove lo trovi
La trovi nell'analisi di mercato, alle voci «Footfall analysis», «Visite in negozio» o «Più visite in negozio o showroom».
Come leggerlo
Il dato va letto come una stima di tendenza: indica se, dopo una campagna, le visite crescono rispetto ai periodi senza pubblicità. Non individua le singole persone e non sostituisce i conteggi interni.
Si basa su dati di localizzazione raccolti dalle piattaforme solo da chi ha dato il consenso, in forma anonima e aggregata, come previsto dal GDPR. Usata in modo corretto, è uno strumento di misura come gli altri.
Per un'attività con punto vendita fisico, questo tipo di misura colma un vuoto: permette di dare un valore anche alla pubblicità che non genera clic o telefonate, ma porta persone a entrare di persona.
Cosa puoi fare
Ecco i passi da cui partirei io, uno alla volta, controllando ogni volta cosa cambia nei risultati:
- Tieni un tuo conteggio delle visite e chiedi ai clienti come ti hanno conosciuto.
- Confronta i periodi con e senza campagne attive.
- Cura la scheda Google con orari e indicazioni precise.
- Affidati a piattaforme che rispettano il consenso e il GDPR.
Termini collegati
- Geofencing: raggiungere le persone in una zona definita
- Pubblicità comportamentale: annunci basati su interessi e abitudini
- Programmatic advertising: l'acquisto automatico degli spazi pubblicitari
Per portare più persone nel tuo punto vendita, leggi come avere più clienti in negozio o scopri la consulenza Google Ads.