Per un ristorante la scelta si fa in pochi minuti, spesso in macchina o sul divano, con il telefono in mano. Contano tre cose: comparire sulla mappa, avere foto che fanno venire fame e recensioni che rassicurano.
Le basi che non si possono saltare
- Scheda Google perfetta: orari giusti (anche nei festivi), menù aggiornato, foto vere dei piatti e della sala, link per prenotare. Vedi come tenere viva la scheda.
- Recensioni: chiedile a fine cena con un QR code al tavolo o sullo scontrino, e rispondi a tutte.
- Prenotazione facile: un pulsante, un WhatsApp, un sistema online. Vedi prenotazioni online sul sito.
Social: mostrare, non spiegare
Instagram e TikTok sono la vetrina naturale di un locale: il piatto che esce dalla cucina, lo chef al lavoro, la sala piena il sabato. Video brevi, verticali, con luce buona. Leggi pubblicità su TikTok e quanto spesso pubblicare.
Annunci a pagamento, con misura
- Social con la zona per eventi, serate a tema, nuovi menù.
- Google per le ricerche di chi è vicino o sta organizzando: «ristorante per cene aziendali», «pizzeria con giardino».
Gli errori più frequenti
- Orari sbagliati su Google: il cliente trova chiuso e lascia una recensione negativa.
- Foto vecchie o prese dal web.
- Rispondere male alle critiche. Leggi come rispondere a una recensione negativa.
Il passo successivo
Controlla il profilo Instagram con il check-up social e la scheda con la verifica della presenza. Per foto, video e tour virtuale del locale: foto 360 e tour virtuale e foto e video professionali di PagineSì!.