I social non servono a pubblicare tutti i giorni. Servono a far scegliere te quando il cliente confronta le alternative.
Cosa faccio
- Strategia social collegata al percorso d'acquisto: cosa pubblicare, per chi e con quale obiettivo.
- Recensioni Google: un sistema semplice per chiederle ai clienti soddisfatti e rispondere a tutte, anche a quelle negative.
- Campagne su Facebook e Instagram con tracciamento dei risultati, non solo dei «mi piace».
- Coordinamento di social media manager e content creator, perché il messaggio resti coerente.
Perché la reputazione conta
Prima di chiamarti, quasi tutti leggono le recensioni. Una scheda con poche recensioni, vecchie o senza risposta, fa perdere contatti anche quando il servizio è ottimo.
Domande frequenti
Quante volte bisogna pubblicare?
Con la frequenza che riesci a mantenere con qualità. Meglio un contenuto utile a settimana che sette post vuoti.
Come si ottengono più recensioni?
Chiedendole in modo sistematico ai clienti soddisfatti, nel momento giusto e con un link diretto. Le recensioni devono essere vere: quelle false violano le regole di Google e danneggiano la fiducia.
Le sponsorizzate sui social rientrano nel bonus pubblicità?
No. Nel 2026 il bonus pubblicità vale solo per giornali e periodici, anche online.